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JTISの業務
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東京
エクスプレス予約システム
東海道・山陽新幹線
ネット
予約&チケットレス
乗車サービス
システム概要
「エクスプレス予約」と「スマートEX」は、パソコンやスマートフォンから東海道・山陽新幹線の座席の予約や変更ができるチケットレス乗車サービスです。利便性の高さから会員数は順調に伸び、現在では東海道・山陽新幹線でのスタンダードなご利用方法になっています。
JTISの役割
複数人でのご利用時におけるチケットレス乗車サービスや訪日外国人旅行者向けサービス、遅延列車の予約・変更サービス等、様々なシステム開発を行ってきました。これらのサービス拡大を滞りなく実行できるよう、計画的にシステムを更新・増強し、安定稼働させることにより日本の大動脈である東海道新幹線の発展を営業面からサポートしています。
